Satisfaction garantie

La réalisation des Murs de Cadres est sujette à validation de maquette de votre part. Néanmoins, à la réception des produits, vous pouvez souhaiter les retourner.

Conformément à l'Article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à partir de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge. 


Vous pouvez nous signaler, notamment via la rubrique Contact, votre intention de nous retourner un produit sous 15 jours à partir de la date de sa réception à votre domicile, en précisant s'il s'agit du développement des photos ou des cadres ou encore les deux. Nous vous rembourserons l’intégralité de votre achat, frais de livraison facturés inclus.

 

Bien sûr, ce droit de remboursement ne s'applique que dans la mesure où le produit est renvoyé en parfait état, emballé dans son emballage d'origine, complet et ne présentant aucune trace de choc. Les frais de retour sont à la charge du client.

A réception du produit, nous vous faisons parvenir un remboursement du montant de votre commande, le mode de remboursement sera le même que celui utilisé lors du règlement de votre commande (Carte Bancaire ou chèque).


A l'adresse suivante :

Société Emdé, à l'attention de CosyGallery

Pavé Stratégique, CS 54057,

59704 Marcq-en-Baroeul


Dans un soucis d'amélioration continue, nous souhaiterons connaître les raisons de votre retour... Aussi si vous voulez bien nous les partager, nous vous en remercions par avance.